Pembayaran: Pemesanan online dianggap sah setelah pembayaran melalui gateway terverifikasi (status berhasil). Untuk pembayaran manual/offline, keabsahan mengikuti konfirmasi admin venue.
Identitas: Nama dan nomor telepon pada pemesanan harus dapat dihubungi; venue berhak menolak layanan jika data tidak konsisten.
Keterlambatan: Slot tetap berjalan sesuai jadwal sistem. Keterlambatan pemain tidak memperpanjang waktu bermain kecuali disepakati lain oleh venue.
Kerusakan: Pengguna bertanggung jawab atas kerusakan fasilitas atau peralatan sewa yang disebabkan oleh kelalaian atau penyalahgunaan.
Force majeure: Venue tidak bertanggung jawab atas pembatalan akibat keadaan di luar kendali wajar (bencana, pemadaman listrik massal, kebijakan pemerintah), dengan opsi reschedule sesuai ketentuan.
Privasi: Pengolahan data pribadi mengacu pada dokumen Kebijakan Privasi lengkap di halaman Konten/Policy portal (bagian yang sama dengan ringkasan kebijakan venue).